Aviso Integral de Privacidad de BIOIMÁGENES LAB SA

1. Introducción y Propósito:

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente a los titulares de datos personales sobre la forma en que BIOIMÁGENES LAB SA, con RUC: 1891771963001, en calidad de Responsable del Tratamiento, recopila, utiliza, almacena, comparte y protege su información personal. Este documento se emite en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su Reglamento.

El tratamiento de datos personales se sustenta en los principios, derechos y obligaciones establecidos en la LOPDP, así como en los artículos y disposiciones pertinentes de su Reglamento. Se observan especialmente los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, minimización, responsabilidad proactiva y transparencia.

3. Datos Personales Tratados:

 BIOIMÁGENES LAB podrá tratar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombres, apellidos, número de cédula de identidad, RUC, pasaporte u otros documentos de identificación.
  • Datos de contacto: número de teléfono, dirección domiciliaria, correo electrónico u otros medios de contacto.
  • Datos laborales, financieros o académicos, cuando resulten necesarios para la prestación de los servicios o el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Información recolectada por medios automatizados: tales como cookies, registros de actividad (logs), dirección IP u otros identificadores digitales, en el uso de plataformas tecnológicas del laboratorio.
  • Datos relativos a la salud (datos sensibles): en casos específicos y con el debido consentimiento expreso del titular, se podrán tratar datos relacionados con la salud del paciente, tales como resultados de análisis clínicos, imágenes médicas radiológicas y demás estudios de diagnóstico por laboratorio e imágenes, sin que se guarde una historia clínica ni archivo físico ni digital de BIOIMÁGENES LAB.

4. Finalidades del Tratamiento:

Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:

  • Gestión de relaciones contractuales y precontractuales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
  • Prestación de productos y servicios.
  • Gestión de recursos humanos y procesos administrativos internos.
  • Comunicación comercial y envío de publicidad (previo consentimiento).
  • Seguridad física y lógica de instalaciones y sistemas.
  • Almacenamiento de imágenes médicas radiológicas.
  • Visualización segura de estudios médicos de Pacientes.
  • Acceso de los pacientes a sus estudios médicos.
  • Compartimiento de estudios radiológicos por medios electrónicos relativos a los pacientes.
  • Transmisión imágenes médicas de forma segura.
  • Almacenamiento, organización y conservación de imágenes médicas.
  • Administración de accesos y perfiles de usuario de cada paciente.
  • Recepción y registro de pacientes
  • Gestión de órdenes médicas y solicitudes de exámenes
  • Captura, generación y procesamiento de imágenes médicas
  • Almacenamiento digital de resultados e imágenes médicas
  • Acceso y gestión de resultados médicos por parte de pacientes
  • Comunicación de resultados diagnósticos por medios electrónicos
  • Transferencia controlada de datos personales y datos de salud a terceros laboratorios o prestadores de servicios
  • Gestión de usuarios, perfiles y credenciales de acceso
  • Tratamiento de datos personales del personal bajo relación de dependencia (para empleados).
  • Gestión de convenios con entidades públicas y privadas de salud (validación, facturación y prestación de servicios médicos.)
  • Gestión de consultas y atención al usuario a través de canales digitales
  • Impresión y entrega física de diagnósticos e imágenes médicas
  • Conservación y archivo de exámenes médicos
  • Atención de solicitudes, reclamos y ejercicio de derechos de los titulares de datos personales

5. Transferencia Nacional e Internacional de Datos:

BIO IMÁGENES LAB podrá transferir datos a terceros ubicados en el Ecuador o en el extranjero, incluyendo encargados del tratamiento, empresas afiliadas, aliados estratégicos o proveedores tecnológicos u otros laboratorios. Dichas transferencias se realizarán cumpliendo con los requisitos de seguridad, confidencialidad y legitimidad establecidos en los artículos 55 y siguientes de la Ley Orgánica de Protección de Datos, su Reglamento y demás normativa o disposiciones pertinentes en la materia de Protección de Datos.

6. Seguridad de la Información:

La empresa adopta medidas técnicas, organizativas y contractuales para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, tales como:

  • Políticas de acceso y contraseñas.
  • Sistemas de cifrado y respaldo.
  • Auditorías periódicas de seguridad.
  • Gestión de incidentes de seguridad.

Contratos con encargados que aseguren niveles equivalentes de protección.

7. Ejercicio de Derechos de los Titulares:

Las solicitudes deberán enviarse al correo: david.mayorga@dmabogados.ec, mediante el formulario disponible en el sitio web: www.bioimageneslab.com o mediante el formulario físico que estará disponible en las instalaciones de BIOIMÁGENES LAB. La respuesta será enviada en los plazos previstos en la normativa vigente.

8. Uso de Cookies y Herramientas de Rastreo:

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas, analíticas y de personalización. Los usuarios pueden aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies conforme a la Política de Cookies disponible en ………………

BIO IMÁGENES LAB utiliza cookies y tecnologías similares en su portal web y plataformas digitales con la finalidad de mejorar la experiencia del usuario, garantizar el correcto funcionamiento del sitio y obtener información estadística sobre su uso.

Las cookies son archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario al acceder a un sitio web y permiten reconocerlo, recordar sus preferencias y facilitar la navegación.

BIO IMÁGENES LAB podrá utilizar los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies técnicas o necesarias: indispensables para el funcionamiento del sitio web y la prestación de servicios, como el acceso a áreas seguras o la gestión de sesiones de usuario.
  • Cookies de personalización: permiten recordar preferencias del usuario, como idioma o configuraciones del sistema.
  • Cookies de análisis: permiten cuantificar el número de usuarios y realizar mediciones y análisis estadísticos del uso del servicio, con el fin de mejorar continuamente la calidad del mismo.
  • Cookies de terceros: en ciertos casos, se podrán utilizar servicios de terceros que recopilan información con fines estadísticos o de funcionamiento del sitio web.

El usuario podrá configurar, bloquear o eliminar las cookies a través de las opciones de su navegador. Sin embargo, la desactivación de ciertas cookies podría afectar el correcto funcionamiento del sitio web o limitar algunas de sus funcionalidades.

Cuando sea requerido por la normativa aplicable, BIO IMÁGENES LAB solicitará el consentimiento previo, libre, específico e informado del usuario para el uso de cookies no esenciales.

Contenido incrustado de otros sitios web

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9. Delegado de Protección de Datos Personales (DPDP):

BIO IMÁGENES LAB ha designado un Delegado de Protección de Datos Personales, quien atenderá consultas, solicitudes y reclamaciones sobre el tratamiento de datos personales.
El abogado David Andrés Mayorga Naranjo quien responderá cualquier inquietud, o solicitud correspondiente a los derechos de protección de datos personales en el siguiente correo electrónico: david.mayorga@dmabogados.ec

10. Vigencia y Modificaciones del Aviso:

Este Aviso de Privacidad tiene vigencia desde el 17 de marzo del 2026  y podrá ser actualizado en cualquier momento. Toda modificación será publicada en el sitio web oficial y entrará en vigor desde su publicación.

11. Suscripción:

Dr. GABRIEL JUNNIOR AGUILAR MOYANO

BIOIMÁGENES LAB SA

RUC: 1891771963001